고객서비스헌장

(재)충북학사 고객서비스 헌장

• 우리는 모든 학사생이 최상의 서비스를 받을 권리가 있음을 항상 인식하고 학사생이 불편함이 없도록 최상의 환경을 조성하겠습니다.
• 우리는 학사생의 입장에서 학사생이 무엇을 원하는지 먼저 생각하며 고객이 무엇을 요구하기에 앞서 최상의 지원시스템을 구축 운영하겠습니다.
• 우리는 학사생에게 가족과 같은 마음을 심어주기 위해 먼저 마음을 열고 사무실을 항상 개방하겠습니다.
• 우리는 고객과 지속적으로 소통하고 고객의 입장에서 고객의 요구에 부응할 수 있도록 최선을 다해 고객감동서비스를 실현하겠습니다.
• 우리는 학사생이 학사 발전의 동반자임을 인힉하고 학사생으로부터 신뢰와 사랑을 받는 학사가 되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

우리는 이러한 목표를 달성하기 위하여 임직원 모두가 이를 성실히 이행할 것을 약속합니다.

2013년 8월
(재)충북학사 임직원 일동